Умови використання

Загальні положення

Використовуючи послуги Strenivia, ви погоджуєтесь дотримуватись цих умов. Якщо ви не згодні з будь-яким пунктом, рекомендуємо не користуватись нашими послугами.

Компанія Strenivia надає послуги фітнес-тренувань, консультацій та супроводу в досягненні ваших цілей здорового способу життя.

Реєстрація та участь в програмах

Для участі в наших програмах необхідно:

• Досягти віку 16 років (особи віком 16-18 років потребують згоди батьків)
• Надати правдиву інформацію про свій стан здоров'я та фізичні можливості
• Обрати відповідний тарифний план та здійснити оплату
• Дотримуватись правил безпеки та етичної поведінки

Оплата та відшкодування

• Оплата здійснюється заздалегідь на місяць вперед
• Можливе заморожування абонементу на період до 60 днів на рік
• Відшкодування коштів можливе протягом 14 днів після оплати, якщо послуги не були використані
• При достроковому розірванні договору повне відшкодування не передбачено

Права та обов'язки сторін

Ваші права:

• Отримувати якісні послуги згідно з обраним тарифним планом
• Отримувати професійні консультації та підтримку
• Змінювати тарифний план з наступного місяця
• Припинити користування послугами в будь-який момент

Ваші обов'язки:

• Дотримуватись правил безпеки та рекомендацій тренерів
• Повідомляти про зміни стану здоров'я та протипоказання
• Своєчасно оплачувати послуги
• Поважати інших учасників та персонал

Безпека та відповідальність

Компанія Strenivia докладає максимум зусиль для забезпечення безпечного середовища для тренувань, однак:

• Ви несете особисту відповідальність за дотримання правил безпеки
• Компанія не несе відповідальності за травми, отримані внаслідок недотримання рекомендацій
• Результати тренувань залежать від вашої індивідуальної участі та мотивації

Конфіденційність

Захист ваших персональних даних регулюється нашою Політикою конфіденційності. Ми зобов'язуємось не розголошувати інформацію про ваш стан здоров'я, прогрес або особисті дані третім особам без вашої згоди.

Зміна умов

Ми залишаємо за собою право змінювати ці умови. Про всі зміни ми повідомимо вас не менш ніж за 30 днів до набрання ними чинності. Продовження користування послугами після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.

Вирішення спорів

Спочатку ми рекомендуємо вирішувати всі суперечки мирним шляхом через переговори. У разі неможливості досягнення згоди, спори розглядаються у відповідності до чинного законодавства України.